TENDENCIAS

Telefonía IP
01/01/14
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Con el propósito de mejorar las comunicaciones y la conexión entre nuestros profesionales y con los clientes, Protokol ofrece soluciones eficientes como la telefonía IP, que le permiten a las empresas e instituciones tanto nacionales como internacionales reducir sus gastos en materia de telefonía y disponer de bases para ofrecer aplicaciones de comunicaciones unificadas más avanzadas como Video Conferencias; este tipo de aplicaciones permiten a las organizaciones darle una transformación a sus métodos de negociación. 

La Telefonía IP, es un tipo de tecnología que permite integrar en una misma red basada en protocolo IP las comunicaciones de voz y datos. Muchas veces se utiliza el término de redes convergentes o convergencia IP, aludiendo a un concepto un poco más amplio de integración en la misma red de todas las comunicaciones (voz, datos, video, etc.).

Como ventaja, este tipo de tecnologías simplifica la infraestructura de comunicaciones en la empresa, la integración de las diferentes sedes y trabajadores móviles de la organización en un sistema unificado de telefonía, con una gestión evidentemente centralizada, llamadas internas gratuitas, plan de numeración integrado y optimización de cada una de las líneas de comunicación, además de la movilidad y el acceso a funcionalidades avanzadas (buzones de voz, IVR, ACD, CTI, etc.)

Protokol, asume con compromiso y como un deber el hecho de adaptar cada solución a las necesidades reales de los clientes, por dicha razón, los profesionales (Técnicos, Ingenieros, Consultores, Directores) de la empresa, mantienen un constante esfuerzo orientado a ofrecer productos y servicios de óptima calidad con la intención de satisfacer las demandas de los públicos externos.

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