Formación de Consultoría Gerencial Interna

En nuestro programa de formación de consultores internos, se incorpora como valor agregado un taller de formación de equipos de alto rendimiento (8 horas de duración), el cual busca integrar al equipo e identificar del grupo a líderes emergentes.

En la actualidad, la Consultoría Gerencial Interna es un servicio de asesoramiento profesional llevada a cabo por el talento humano de la empresa, que permite y facilita a los gerentes y a las organizaciones alcanzar los objetivos propuestos a través de la transferencia de conocimiento, el aprendizaje organizacional, el aporte y/o implementación de soluciones a problemas empresariales comunes, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades y la puesta en práctica de cambios institucionales.

Si estás interesado en formar parte de esta experiencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Módulos

Fundamentos de la Consultoría

  • El rol del consultor ¿Qué es?
  • Misión del consultor ¿Para qué?
  • El proceso de la consultoría ¿Cómo se hace?
  • Los campos de intervención ¿Dónde actuar?
  • Diferencias entre consultor interno y externo
  • Valores del consultor
  • Competencias del consultor
  • Instrumentos del consultor
  • Sistema consultor – Cliente
  • Normas básicas de la consultoría: de la Necesidad al Requisito

Estudio y Fortalecimiento de Competencias y Procesos

  • Estrategias de intervención
  • Empowerment
  • Coaching – El nuevo liderazgo
  • Programación Neurolingüística
  • Las Habilidades de Interacción
    • Escuchar
    • Iniciar Procesos
    • Cerrar Procesos
    • Mecánica de la Pregunta
    • Procesamiento de Respuestas
    • Centrarse en la Necesidad de Cliente
    • Modelar la Realidad
    • Trabajar por el Éxito del Cliente
    • Establecer Contratos Psicológicos
  • Oratoria y presentaciones efectivas
  • Manejo de Conflictos
  • Manejo del tiempo

Conceptos y Herramientas para el Consultor Gerencial

  • Planificación Estratégica
  • Balanced Score Card
  • Técnicas Gerenciales para el Análisis Estratégico: Matriz BCG, Matriz DOFA, Formulación Estratégica, Estrategias de Negocios, Modalidades y Objetivos.
  • Indicadores y gestión de calidad

Gerencia de Control de Cambio e Introducción al BPM y PMP

  • La gestión y el manejo del cambio
  • BPM (Business Process Management)
  • PMP (Project Management Program)
  • Contexto de la Gerencia de Proyectos: Alcance, Tiempo, Costo, Recursos y Calidad

Herramientas de consultoría y gestión de última generación

  • DesignThinking
  • Kanban
  • Kaizen y Lean Thinking

Al completar este programa el consultor interno será capaz de:

  • Entender y ejercer el proceso de consultoría.
  • Conocer el funcionamiento general de una empresa y contar con el dominio técnico y la capacidad para dirigir  personas y equipos.
  • Utilizar y direccionar sus competencias para la gestión de la personalidad, en liderazgo, en motivación, en creatividad, en comunicación, en relaciones interpersonales y en resolución de problemas y conflictos.
  • Conocer y desarrollar habilidades docentes que incluyan la transparencia didáctica, la cercanía emocional operativa y la gestión de dinámicas funcionales y disfuncionales en el espacio de entrenamiento.
  • Manejar  herramientas de gestión de última generación, mediante la combinación de diferentes conceptos y modelos de impacto que permitan generar resultados dentro de los esquemas de mejora interna, aumentando la productividad y la eficiencia de la empresa.

Modalidad: Presencial/ 120 Horas/ Mayo 2019/Inversión: 1.900 USD

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